Expédition, livraison et retours

COMMANDES
Il n'y a Pas de minimum de commande, sauf dans les vêtements que spécifié (emballages ou boîtes), de sorte que la plupart des produits peuvent être achetés à partir d'une unité.

DÉLAI DE LIVRAISON
Chaque article est indiqué pour être un retard de livraison que il est au courant, mais peut être un peu variable dans certains cas (incidents de transport, vacances, vacances, ponts, etc). Les commandes grâce à la personnalisation (sérigraphie, broderie, vinyle, transfert, sublimation, etc...) ont une plus longue période de livraison comme indiqué sur le site. Sinon, vous pouvez toujours avoir des ruptures de stock de nos fournisseurs qui entraînent des retards, des incidents dont nous vous informons par e-mail. Lorsque le client reçoit un e-mail à partir de la sortie de la marchandise, veuillez vous rapprocher de l'agence dans un délai de 24/48 heures pour les envois à destination de la péninsule et 48/96 heures pour les envois vers d'autres pays de l'Europe. Nous vous conseillons de nous envoyer un courriel si vous voyez qui est retardé de votre commande afin de vous informer de votre situation.

EXPÉDITION
Les commandes sont traitées dès réception du paiement et de la livraison est effectuée par les différents organismes (Ups, GLS, Courrier Express, etc...)

Les PORTS
Les ports sont indiqués dans le processus d'achat, pour chaque commande. Étant donné que nous offrons différentes agences de l'expédition, le prix peut varier en fonction de et de la province de l'expédition, mais, fondamentalement, ils sont de 5,50€, à l'exception du Portugal et les Îles Baléares. Aux Îles Canaries, Ceuta et Melilla, doit être consulté expéditions, étant donné qu'il n'est pas possible d'acheter sur le web. Vous pouvez passer votre commande via le service client serviceclients@combi-pro.com. Nous livrons dans toute l'Europe, de la France/Belgique/Italie 15€ jusqu'à 5 kilos Allemagne/Luxembourg/pays-bas 20€ jusqu'à 5 kilos Autriche et la Grèce 25€ jusqu'à 5 kilos en Suisse, 30€ jusqu'à 5 kilos de Toutes les expéditions vers l'Espagne-Péninsule montant au-dessus de 79,00€ (TVA non incluse) sont gratuits.

Les ÉCHANTILLONS
Les échantillons sont considérés comme des ordres eux-mêmes. Désolé, nous n'envoyons pas d'échantillons gratuits.

DISPONIBILITÉ
La plupart des commandes sont complètes. Quand une commande est expédiée incomplète par un certain type d'incidence, les vêtements de boucles d'oreilles vous seront envoyées après sans les frais de port pour le client.

LA RÉCEPTION DES MARCHANDISES
Les vêtements ou le matériel doit être vérifié lors de leur réception en termes de Références, Tailles et Couleurs. Si le client vérifie que le transporteur délivre un paquet avec quelques dégâts (ouvert, cassé, humide, etc...) fait à le signature du bon de livraison comme si elle était nécessaire pour l'ouvrir avec le transporteur, aucune incidence.

L'ANNULATION DES COMMANDES
Le client peut demander d'annuler leurs commandes à tout moment par e-mail, en indiquant votre numéro de commande. Nous n'allons pas accepter l'annulation de la commande, personnalisé impression d'écran, vinyle, transfert, broderie ou de sublimation.

RETOURNE
Pour une demande de retour d'une commande, ou d'une partie, vous devez nous envoyer un mail à serviceclients@combi-pro.com en indiquant la référence de commande de lettres ou de chiffres de référence dans le cas de la commande demandée par le budget et de votre intérêt pour le retour. Les Notifications de retours de marchandise doit être effectué dans les 14 jours calendrier à compter de la réception de la commande, conformément à la loi. En dehors de cette période, nous n'acceptons pas les retours, de ne pas nous tenir responsables de tous les biens reçus par les clients qui ne respectent pas cette durée. Une fois que vous avez envoyé de cette demande, combi-pro.com vous donnera la réponse. Les frais de retour de marchandises sont à la charge du client. Après l'email de confirmation, vous recevrez un document que vous devrez l'imprimer pour le mettre à l'intérieur du colis de retour. Il est important que nous nous réunissons avec les marchandises à relier avec le bon client, et pour éviter toute confusion avec l'engrais. L'absence de ce document ne peut retarder l'achèvement du compost. Dans tous les cas, les vêtements doivent être en parfait état (non utilisé, de la détérioration ou de taches, avec l'emballage d'origine, le cas échéant, des sacs, des tags, boîtes, sans joint d'étanchéité ou d'adhésifs sur le même ou sur les sacs et les vêtements parfaitement emballé et plié), et nous n'acceptons pas les retours de vêtements personnalisés (logo brodé de soie d'impression d'écran, etc). En bref, dans leur emballage d'origine, dans le même état dans lequel il l'a reçu pour le mettre en vente. Si le produit est défectueux à la source ou qu'il ne correspond pas à la demande: Dans ce cas, nous-mêmes, nous nous chargerons de vous envoyer le même article ou de référence et de ramasser la pièce défectueuse.

Les CHANGEMENTS
Nous ne faisons pas de changements. Le client doit procéder à un remboursement de vêtements et si vous voulez faire une nouvelle commande (nous vous recommandons de placer la commande, si c'est urgent, avant même de procéder à la restitution).

GARANTIE
Si vous êtes un consommateur et utilisateur, nous proposons des garanties sur les produits vendus par le biais de ce site web, dans la loi établit des conditions pour chaque type de produit, de répondre, par conséquent, de l'absence de conformité de la même, qui se manifeste dans un délai de deux ans à compter de la livraison du produit. Il est entendu que les produits sont en conformité avec le contrat, à condition que: (1) conformes à la description donnée par nous et posséder les qualités que nous avons présentés dans cette page web, (2) ils Sont adaptés pour les utilisations à qui vous sont normalement des produits de même type, et (3) Présente la qualité et les prestations habituelles d'un produit du même type, qui sont raisonnablement prévisible. En ce sens, si l'un des produits n'étant pas en conformité avec le contrat, vous devez l'apporter à notre connaissance par le biais de tout support prévu à cet effet. Des fonctionnalités telles que la variation de la texture, de la couleur, ou les mesures ne seront pas considérées comme des défauts, ainsi que la détérioration progressive du vêtement par son usage constant dans les différents environnements de travail.